MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Satıcı: Dafilasbaby – Şirket Sahibi: Neriman KIRCI
Adres: Merkez Mahallesi 1 No lu Çağla Sokak No 11  Kat 6
E-posta: [email protected]
Web sitesi: dafilasbaby.com.tr
ile
Alıcı: İnternet sitesinden alışveriş yapan tüketici (“Alıcı”)
arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.

⸻

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait dafilasbaby.com.tr üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

⸻

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Alıcı’nın satın aldığı ürünlerin cinsi, birim fiyatı, adet bilgisi, vergiler dahil toplam tutarı, teslimat bilgileri ve ek masraflar sipariş sırasında gösterilir ve sipariş özeti ile Alıcı’ya iletilir.

⸻

4. Ödeme Şekli

Alıcı, ödeme sırasında sistemde sunulan yöntemleri kullanır. Ödeme onaylanmadıkça gönderim yapılmaz.

⸻

5. Teslimat ve Kargo
    •    Ürünler, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
    •    Normal teslim süresi: 3–7 iş günü.
    •    Kargo ücreti siparişte belirtilir ve kampanyalara göre değişiklik gösterebilir.
    •    Satıcı, mücbir sebepler (hava koşulları, taşımada gecikme, yoğunluk vb.) nedeniyle gecikmelerden Alıcı’yı bilgilendirir.

⸻

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma talebi için:
    •    Satıcı’ya e-posta veya site üzerinden bildirim yapılmalıdır.
    •    Ürün, faturasıyla birlikte, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda iade edilmelidir.

Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar:
    •    Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (çorap, iç giyim vb.)
    •    Kişiye özel hazırlanan ürünler
    •    Kullanılmış veya ambalajı zarar görmüş ürünler

⸻

7. İade Süreci
    •    Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade ücreti, ödeme şekline göre Alıcı’ya yapılır.
    •    Cayma hakkında kargo ücreti Alıcı’ya aittir (kampanya hariç).
    •    Ürün ayıplıysa tüm masraflar Satıcı’ya aittir.

⸻

8. Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürün ayıplı ise, Alıcı 30 gün içinde iade veya değişim talep edebilir.
Satıcı gerekli incelemeleri yaparak ürünü ücretsiz şekilde değiştirir veya ücret iadesi sağlar.

⸻

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak işlenir. Detaylar “Gizlilik Politikası” ve “Çerez Politikası” sayfasında yer alır.

⸻

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

⸻

11. Yürürlük

Alıcı, dafilasbaby.com.tr üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuştur.